以下是LR软件的使用和设置指导:如果您还未成功安装,转到如何安装?
1、如何使用LR软件:如果您网速太慢,无法观看,请下载安装使用指南
| 图标 | 简述 | 以下FLASH指导您如何使用软件 |
|---|---|---|
| 恢复视图 | 设置完成后,恢复视图到正常的接待,对话状态:查看演示 | |
| 接待访客 | 如何接待访客的对话请求:查看帮助演示 | |
| 主动邀请 | 如何主动邀请在线访客进行对话:查看帮助演示 | |
| 推送网页 | 推送网页和图片到对方桌面并自动打开:查看帮助演示 | |
| 传送文件 | 在对话时向对方传送文件,如报价单等:查看帮助演示 | |
| 查看留言 | 如何查看在线留言并及时回复:查看帮助演示 | |
| 对话历史 | 如何查看对话历史检索以前的对话:查看帮助演示 | |
| 内部对话 | 如何进行内部对话实现内部沟通:查看帮助演示 |
2、如何设置个性化LR软件
| 图标 | 简述 | 软件的个性化设置功能 |
|---|---|---|
| 对话参数 | 如何设置弹出窗口上方的公司电话,联系方式等:查看演示 | |
| 设置广告 | 如何设置弹出窗口左边的广告图片:查看帮助演示 | |
| 修改密码 | 如何修改登陆时的初始用户名和密码(000):查看帮助演示 | |
| 设置权限 | 如何修改客服权限以保障对话信息的私密性:查看帮助演示 | |
| 快捷回复 | 如何设置快捷回复,提高客服效率:查看帮助演示 | |
| 网页标题 | 如何设置网页标题,方便标识和跟踪:查看帮助演示 | |
| 浮动图标 | 如何修改网页右边的在线浮动图标:查看帮助演示 |
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